شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات

قوانین و مقررات سایت

ماده یک: تعاریف

قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به‌صورت لازم‌الاجرا درآمده باشد. ازجمله قوانینی که فروشگاه اینترنتی فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر تابع آن می‌باشد قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده است.

توافق: منظور از توافق، صفحه قوانین و مقررات حاضر می‌باشد که به‌موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد و تنظیم‌کننده روابط بین فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر و کاربران می‌باشد.  

سایت: در توافق حاضر هرکجا از کلمه «سایت» استفاده شده است منظور فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر میباشد.

ماده دو: موضوع فعالیت سایت

 1-2 فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر در زمینه فروش محصولات خانه و آشپزخانه در سطح ملی و بین المللی فعالیت می‌کند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

2-2 خدمات سایت به‌طورکلی به شرح زیر است:

ماده سه: حساب کاربری

 1-3عضویت و ایجاد حساب کاربری در سایت رایگان می‌باشد. اشخاص برای عضویت باید به بخش عضویت مراجعه نمایند. ثبت‌نام در سایت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، کد ملی و شماره تماس دریافت می‌شود به‌منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت می‌باشد.

2-3هر شخصی که به هر مقصود و به هراندازه‌ای از فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر استفاده نماید به معنای آن است که از تمام قوانین و مقررات سایت آگاهی کامل دارد و آن را به‌صورت کامل پذیرفته و تابع آن می‌باشد.

3-3اشخاص برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی خودشان استفاده نمایند و فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر هیچ‌گونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.

4-3اشخاص باید در ایجاد حساب کاربری خود دقت کافی نمایند تا اطلاعات و مشخصات واقعی خود را صحیح و کامل ثبت نمایند. فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر مسئولیتی در قبال نادرست بودن اطلاعات کاربر ندارد.

5-3در صورتی که معلوم شود شخصی به تبلیغات منفی، نادرست، ناروا و یا مغرضانه علیه فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر پرداخته یا می‌پردازد، خواه این فعالیت‌ها در فضای آنلاین باشد خواه آفلاین، فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر می‌تواند حساب کاربر را حذف و شخص خاطی را از سایت اخراج نماید.

ماده چهار: مسئولیت‌های فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر

1-4اطلاعات کاربران نزد سایت محفوظ است و فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام می‌دهد و سعی می‌کند از امکانات و زیرساخت‌های لازم برای این مقصود استفاده نماید.

2-4 فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر تمام تلاش خود را می‌نماید تا خدمات باکیفیت به کاربران ارائه دهد و پذیرای پیشنهادات و انتقادات باشد.

3-4 فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر تمام تلاش خود را جهت به‌روزرسانی صفحات و مطالب خود می‌نماید. سایت می‌تواند بنا به هر دلیلی به‌صورت آزادانه اقدام به حذف یا از دسترس خارج نمودن موقتی یا دائمی صفحه خاصی از سایت نماید و این اقدام حقی برای اعتراض به کاربران نمی‌دهد.

ماده پنج: مسئولیت‌های کاربر

1-5کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیت‌ها و عواقب بر عهده خود کاربر است.

2-5اشخاص نباید حساب کاربری خود را، به هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر فقط به شخصی که مالک حساب می‌باشد خدمات می‌دهد. درصورتی‌که بر اثر استفاده هم‌زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و سایت هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

ماده شش: مالکیت فکری

1-6تمام محتوای فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و … متعلق به خودش می‌باشد و بدون موافقت و اجازه فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر، هیچ‌کس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.

2-6 شایان ذکر است اگر محتوای سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذشده باشد به آن منبع ارجاع داده ‌شده است.

بند 6

کاربر نباید در سایت ( تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (Comment) را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد.

همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی‌شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را  از دست می‌دهد.

ماده هفت: ثبت و ارسال سفارش

1-7درصورتی‌خرید محصول کاربر باید دقت نماید تا آدرس و کدپستی محل دریافت را کاملا دقیق و صحیح وارد نماید. درصورتی‌که آدرس اعلام‌شده از سوی کاربر غیردقیق باشد و محصول به خریدار نرسد فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر  هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

2-7زمان ارسال محصولات معمولا 5 روز کاری می‌باشد که ممکن است زودتر یا دیرتر تحویل شود. زمان ارسال سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل ثبت می‌شود بعد از اولین روز تعطیلات محاسبه خواهد شد.

3-7درصورتی‌که تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده به‌صورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف 72 ساعت مسترد خواهد شد.

4-7 درصورتی‌که کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد، مانند آنکه یک محصول را اشتباها به سبد خرید اضافه نماید، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر اعلام دارد. از زمان اعلام کاربر به فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر، وجوه مربوطه حداقل از 72 ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجام‌شده مسترد خواهد شد.

5-7 فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر تمام محصولات را به‌صورت کاملا سالم به سرویسهای ارسال کننده تحویل می‌دهد و سرویس مورد نظر هم متعهد است با رعایت نکات ایمنی محصولات را به مقصد برساند. با این‌ وجود در صورتی‌ که محصول ارسال‌شده دچار نقص و اشکالی باشد، خریدار باید ظرف 7 روز به فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر موضوع را اطلاع دهد تا رسیدگی‌های لازم انجام شود.

ماده هشت: ارتباطات

1-8 کاربر با ثبت‌نام در سایت یا ثبت کردن شماره همراه در بخش‌های مختلف سایت و یا ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به سایت می‌دهد تا سایت در زمان‌هایی که صلاح می‌داند ایمیل‌ها یا پیامک‌هایی ارسال نماید. دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها اجباری نیست و فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر این امکان را به کاربر می‌دهد تا به‌ دلخواه خود بتواند از دریافت این پیام‌ها انصراف دهد.

2-8 اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت می‌نماید، مانند شماره تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد. فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمی‌داند.

3-8 در صورت تغییر هر یک از اطلاعات، طبق 2-8، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاع‌رسانی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر نخواهد بود.

4-8 کاربر می‌تواند از طریق راه‌های تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر در ارتباط باشد.

5-8 فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر فقط از شماره‌های تماسی که در صفحه «تماس با ما» نوشته شده، استفاده می‌نماید. درصورتی‌که پیامی غیر از شماره‌های اعلام‌شده دریافت کردید توجه نمایید که مرجع ارسال پیام‌ها بنکدارسنتر نیست.

ماده نه: نظرات

1-9 کاربر می‌تواند در بخش‌های مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.

2-9 نظرات باید به فارسی نوشته شده باشد.

3-9 نظرات فقط باید در خصوص موضوع همان محتوا باشد و کاربر به‌هیچ‌وجه اجازه ندارد درباره مسائل متفرقه مانند مسائل مذهبی و سیاسی نظری ثبت نماید.

4-9 کاربر حق ندارد به شخص یا اشخاص دیگری توهین نماید یا نظری را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگری باشد.

5-9سایت می‌تواند در نظرات تغییر و اصلاح ایجاد نماید و یا به‌کلی از انتشار آن‌ها جلوگیری به عمل آورد.

6-9 سایت می‌تواند در مواقعی که صلاح می‌داند اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج می‌نماید.

7-9 در صورت نقض موارد 3-9 و 4-9 فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر می‌تواند کاربر را از سایت اخراج نماید و حساب کاربری وی را حذف کند.

ماده ده: تبلیغات در فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر

1-10 درصورتی‌که تبلیغاتی در فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر انجام شود، فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به محتوای تبلیغ‌شده ندارد و تمام تصمیم‌گیری‌ها و مسئولیت‌ها بر عهده خود کاربران هست.

2-10 درصورتی‌که کاربری قصد انجام تبلیغات در فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر را داشته باشد باید موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی با فروشگاه اینترنتی بنکدارسنتر در میان بگذارد. پس از بررسی و در صورت تایید موضوع، تبلیغات طبق شرایط و ضوابطی که برای شخص ارسال می‌گردد انجام خواهد شد.